A IZESHOP é confiável?

Sim. A IZESHOP é uma loja online consolidada, com mais de 100.000 clientes atendidos e produtos entregues em todo o Brasil, atuando desde 2020. Nossa empresa possui CNPJ 36.607.684/0001-31 e conta com um centro de distribuição localizado na Avenida Piracema, 1411 – Tamboré, Barueri – SP . Nosso compromisso é oferecer produtos de qualidade, entrega rápida e um atendimento que realmente resolve.

Como sei que meu pedido será entregue?

Todos os pedidos realizados na IZESHOP possuem código de rastreamento . Após a confirmação do pagamento, o código de rastreio é enviado em até 30 minutos para: Seu WhatsApp Seu e-mail Assim você pode acompanhar seu pedido em tempo real durante todo o processo de entrega. Todos os produtos são enviados do Brasil e chegam rapidamente.

Qual é o prazo de entrega?

O prazo médio de entrega da IZESHOP é de 2 a 7 dias úteis , dependendo da região do Brasil. Nosso objetivo é sempre entregar o mais rápido possível para que você receba seu produto com agilidade e segurança.

Quando meu pedido será enviado?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é processado e enviado em até 24 horas úteis . Assim que o envio é realizado, você recebe o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Os produtos possuem garantia?

Sim. Todos os produtos vendidos pela IZESHOP possuem três níveis de garantia: ✔ 7 dias de garantia de satisfação – você pode solicitar devolução caso não fique satisfeito. ✔ 30 dias de garantia adicional para testar o produto. ✔ 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Isso garante que você possa comprar com total tranquilidade.

Como faço para trocar um produto?

A troca é simples e rápida. Caso precise trocar um produto, basta: Tirar algumas fotos do produto Enviar para nosso WhatsApp de atendimento Nossa equipe analisará a solicitação e orientará todo o processo de troca.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Na IZESHOP você pode pagar da forma que preferir: ✔ Cartão de crédito em até 12x ✔ Boleto bancário , pagável em qualquer banco ou casa lotérica ✔ Pix com 5% de desconto adicional Todas as transações são processadas por plataformas de pagamento seguras e criptografadas .

E se eu tiver algum problema com meu pedido?

Caso precise de ajuda, basta acessar: https://izeshop.com.br/contato Nossa equipe de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano — inclusive feriados para garantir que você receba toda a assistência necessária.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) Whatsapp: +55 (11) 91605-2870 E-mail: contato@izeshop.com.br Horário de atendimento: Segunda à sex: 08:00 às 22:00 Sabados, Domingos e Feriados: 10:00 às 18:00

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Empresa 100% Legal
CNPJ: 36.307.684/0001-31
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